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一、開發方案:
1、角色方案:車商管理員,車商用戶、平臺用戶、平臺管理員。
1.1、車商用戶由車商管理員分配賬號,平臺用戶由平臺管理員分配賬號;
1.2、角色標簽如姓名、電話、職務、工號制作前確定即可;
1.3、車商用戶可編輯車商信息并提交認證【需車商管理員授權該權限】、查看和檢索車輛數據庫、上傳 /下架車輛資料、提交/解除/解除車輛預定申請【需車商管理員授權該權限】、提交提車申請【自己向其他車商提車,需車商管理員授權該權限】、提交糾紛仲裁至車商管理員【需車商管理員授權該權限】、受理提車申請【其他車商向自己提車,需車商管理員授權該權限】。
1.4、車商管理員可管理車商信息并提交或審核車商用戶提交車商信息或提交認證或提交/退還保證金、車商用戶、編輯車商用戶權限、審核車商用戶上傳/下架車輛資料【拒絕或審核通過提交至平臺】、審核車商用戶提交/解除車輛預定申請【拒絕或審核通過提交至平臺】、審核車商用戶提交提車申請【自己向其他車商提車,拒絕或審核通過提交至平臺】,審核車商用戶提交糾紛仲裁至平臺【拒絕或審核通過提交至平臺】、受理提車申請【其他車商向自己提車,需車商管理員授權該權限】;
1.5、平臺用戶可編輯平臺信息提交至管理員審核、審核車商管理員提交車商信息或車商認證信息或保證金【需平臺管理員授權該權限,審核通過該車商信息或車商認證信息在平臺展示,審核不通過該該車商在平臺顯示原信息】、審核車商管理員提交車輛信息【需平臺管理員授權該權限,審核通過該信息在平臺展示,審核不通過該信息無法在平臺展示】、審核車商管理員提交/解除車輛預定申請【需平臺管理員授權該權限,拒絕或審核通過/解除車輛預定生效】、審核車商管理員提交提車申請【需平臺管理員授權該權限,拒絕或審核通過提車申請生效并進入提成流程】、審核車商管理員提交糾紛仲裁【需平臺管理員授權該權限,拒絕或審核通過糾紛仲裁生效并進入平臺仲裁流程】。
1.6、平臺管理員可管理平臺用戶、編輯平臺用戶權限、設置車商保證金金額【可針對單一商戶、全部商戶、指定業務】、審核車商管理員提交車商信息或車商認證信息或保證金【拒絕則顯示原信息或審核通過信息同步至平臺顯示】、設置車輛資料提交流程及權限、設置/解除車輛預定流程及權限、設置提車流程及權限,設置糾紛仲裁流程及權限;設置傭金比例【可針對單一商戶、全部商戶、指定業務】
2、保證金方案:
2.1、平臺管理員設置車商保證金金額,車商用戶或管理員通過平臺在線支付/退還保障金,車商支付/退還保證金后可點亮/熄滅平臺的“?!弊謽俗R,默認開通提成權限【平臺管理員可單獨開啟或關閉該權限】。
2.2、保證金流程:設置保證金-在線支付/退還保證金-點亮/熄滅平臺“?!弊謽俗R-默認開通提成權限。
3、提車方案:
3.1、車商在線支付保證金后平臺默認開啟提成權限,車商可向其他車商提交提車申請,其他車商也可向自己提交提車申請,均需平臺審核才能生效,提車生效后進入提成流程,提車流程接入物流接口,可實時查看物流狀態,買方簽收后提車流程結束,提車結束后進入支付流程,結算結束后買方可對賣方評分評價,便于平臺公信力的持續發展。
3.2、提車流程:支付保證金-默認開通提車權限-提交提車申請/受理提車申請-平臺審核-進入提車流程-對接物流實時查看物流狀態。
4、交易方案:
4.1、車商可提交提車申請和受理提車申請,申請通過平臺審核后進入提車流
程,提車結束后進入支付流程,買方按照賣方出價+平臺管理員設置雙方傭金、
比例在線支付金額至平臺,平臺收到買方支付金額扣除傭金后支付至賣方車商
賬戶后交易完成。
4.2交易流程:申請提車/受理提車-平臺審核-提車流程-買方支付-平臺扣除傭
金支付賣方金額-交易結束。
5.仲裁方案:
5.1、車商用戶或車商管理員可向平臺提交仲裁申請,平臺審核通過后仲裁所在交易暫時凍結,仲裁提交方和被仲裁方可提交圖文證明自己的觀點,也可向平臺提交私下和解【需雙方操作】,或最后由平臺仲裁并執行該仲裁。
5.2;仲裁流程:車商賬戶提交仲裁-平臺審核-進入仲裁流程-雙方舉證-向平臺提交私下和解或平臺沖裁并執行。
6.數據庫方案:
6.1、車商用戶提交車輛數據:品牌、年限、公里數、是否維修、是否更換配件,外形圖、內飾圖、車商定價等。車商管理員審核,審核通過后平臺可收到上架/下架申請,審核通過即可進入平臺數據庫或下架,審核拒絕則無法進入平臺數據庫或下架【可修改再提交】。
6.2、數據庫流程:車商提交-平臺審核-審核通過-平臺數據庫可查詢。
7.短信通知方案:管理員可設置所有步驟是否短信通知對應的手機號,管理員在分配賬號的時候需要填寫賬號的手機號,并短信驗證手機號。
二、平臺結構流程圖:
三、人員配置方案:6人
1.UI設計1人,負責整個項目軟件UI設計;
2.前端開發2人,負責UI設計后前端開發;
3.程序開發2人,負責前端開發后程序開發;
4.項目負責人1人,負責項目測試和全程對接項目;
四、制作周期方案:120個工作日
1.UI估計用時30個工作日;
2.前端開發估計用時30個工作日;
3.程序開發估計用時45個工作日;
4、測試修改估計用時15個工作日;
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